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Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter!

Solltest du Fragen und/oder Wünsche zu Bestellungen, zu Lieferungen, zu unseren Artikeln oder zu unserer Homepage haben, steht dir unser Kundenservice gerne jederzeit mit Rat & Tat zur Seite!

Hast du dir schon die häufig gestellten Fragen angesehen?

Wir sind uns bewusst, dass ein Online-Einkauf die Einschränkung mit sich bringt, dass du die Kleidung nicht anprobieren kannst. Auf unserer Homepage findest du unsere Größentabellen, die dir bei der Ermittlung der richtigen Größe helfen sollen. Diese Größentabellen kannst du von jeder Seite aus anklicken. Du findest sie unter der Überschrift Service in der Fußzeile.
 

SO ERREICHST DU UNS TELEFONISCH

Unser Kundenservice hilft dir immer gerne weiter. Du erreichst unseren Kundenservice  von Montag bis Freitag, in der Zeit von 08:30 bis 17:00 Uhr, unter der Rufnummer +49 (0) 221/ 5005 5400.

 

SO ERREICHST DU UNS AUF DEM POSTWEG

Auf dem Postweg erreichst du uns unter der Anschrift:
Deventrade GmbH, c/o Stanno, Aachener Straße 304, 50933 Köln

 

SO ERREICHST DU UNS PER E-MAIL

Wenn du uns per E-Mail kontaktieren möchtest, nutze dazu bitte unser Kontaktformular. Dein Anliegen wird innerhalb eines Werktages bearbeitet. Du kannst deine E-Mail selbstverständlich auch gerne direkt an [email protected] senden.

Solltest du eine Beschwerde über ein erhaltenes Produkt haben, bitten wir dich, uns ein Foto davon zu schicken, sodass sich unsere Produktabteilung einen ersten Eindruck über die Beschwerde verschaffen kann. Bei einer erwiesenen Beschwerde tauschen wir das Produkt natürlich direkt und kostenlos für dich um.